MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
- TARAFLAR
Satıcı:
SB Reklamcılık Ltd. Şti.
Adres: İçerenköy Mah. Topçu İbrahim Sk. Quick Tower Kapı No:8–10D Ataşehir, İstanbul – Türkiye
Telefon: 0532 600 99 71
Web sitesi: www.roadraven.com.tr
E-posta: store@roadraven.com.tr
Alıcı (Tüketici):
Adı Soyadı: [sistem üzerinden otomatik çekilir]
Adres: [sistem üzerinden otomatik çekilir]
Telefon: [sistem üzerinden otomatik çekilir]
E-posta: [sistem üzerinden otomatik çekilir]
- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.roadraven.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. - ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
Ürünün adı, modeli, rengi, adedi, vergiler dâhil satış fiyatı, teslimat bedeli ve ödeme şekli siparişin verildiği sayfada belirtilmiş olup Alıcı tarafından onaylanmıştır. - SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Alıcı, elektronik ortamda siparişini onayladığında, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer. - TESLİMAT KOŞULLARI
Ürün(ler), siparişin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde Alıcı’nın teslimat adresine gönderilir.
Teslimat, Satıcı’nın anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
Kargo firması tarafından yapılan gecikme veya aksamalardan Satıcı sorumlu değildir. - CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkını kullanmak için Alıcı’nın bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta veya posta yoluyla) bildirimde bulunması yeterlidir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün;
- kullanılmamış,
- orijinal ambalajı bozulmamış,
- tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekir.
Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra, ürün bedeli 14 gün içinde Alıcı’ya, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Tesliminden sonra ambalajı açılan ve hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya dijital içerikler,
- Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri gibi hijyenik nedenlerle iadesi kabul edilemeyen ürünler.
- ÖDEME KOŞULLARI
Alıcı, ödeme sayfasında belirtilen yöntemlerden biriyle (kredi kartı, banka kartı, havale veya EFT) ödeme yapar.
Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş geçerli sayılmaz.
Satıcı, stok hatası, teknik sorun veya yanlış fiyatlandırma gibi nedenlerle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. - TESLİMATTA RİSK VE SORUMLULUK
Ürün kargo firmasına teslim edildiği andan itibaren taşıma sırasındaki hasar riski Alıcı’ya geçer.
Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı, yırtılmış veya eksik ürünleri kargo görevlisine tutanakla tespit ettirmelidir. - GARANTİ VE İADE ŞARTLARI
Ürünlerde üretim kaynaklı bir ayıp bulunması durumunda Satıcı, ürünü ücretsiz olarak onarmak, değiştirmek veya bedelini iade etmekle yükümlüdür.
İade süreçleri, sitede yer alan “Teslimat ve İade Politikası” esaslarına göre yürütülür. - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel verileri yalnızca sözleşmenin ifası, teslimat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işler.
Kişisel verilerin işlenmesi ve korunması hakkındaki detaylar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içinde yer almaktadır. - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. - YÜRÜRLÜK
Alıcı, bu sözleşmedeki tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.
Sözleşme, Alıcı tarafından onaylandığı anda yürürlüğe girer.
Yürürlük Tarihi: 1.11.2025
Satıcı: SB Reklamcılık Ltd. Şti.
Web Sitesi: www.roadraven.com.tr
